La norma UNI9910 definisce la manutenzione come “una combinazione di tutte le azioni tecniche ed amministrative incluse le attività di supervisione volte a mantenere o a riportare un’entità in uno stato in cui possa eseguire la funzione richiesta.” Tale concetto va al di là dell’esecuzione di attività di manutenzione e richiede il concepimento di un particolare servizio che si deve articolare e fondere con altre attività quali:
- l’anagrafica ed il censimento dei beni;
- il monitoraggio periodico dello stato di conservazione;
- la progettazione e la pianificazione degli interventi manutentivi;
- l’aggiornamento delle infrastrutture in base all’avvicendamento delle normative.
GTE SA offre una tipologia di contratti la cui filosofia operativa si basa su un approccio di partnership con il Cliente nella sua esternalizzazione dei servizi e facility management:
- ponendo al suo servizio la propria consolidata esperienza nella soluzione di problematiche tecniche, organizzative e gestionali;
- personalizzando la gamma dei servizi in base alle sue esigenze;
- privilegiando la continuità del rapporto a lungo termine;
- monitorando costantemente i risultati del servizio erogato così da garantire il livello del servizio erogato;
- ottimizzando l’impiego delle risorse contenendo i costi.